Política de privacitat

Responsable del tractament

Finalitat del tractament

Les dades personals sol·licitades, incloses dades identificatives, de contacte, passaport, preferències de viatge, necessitats especials, dades de pagament i informació necessària per a viatges internacionals, seran tractades per a:

• Gestionar reserves de transport, allotjament, assegurances i serveis turístics.
• Contractar viatges internacionals, comunicant les dades a companyies aèries, hotels i proveïdors.
• Complir els requisits de seguretat internacional, visats, immigració i normativa de la destinació.
• Gestionar la facturació, els cobraments i les comunicacions relacionades amb el viatge.
• Atendre consultes, incidències i oferir assistència personalitzada durant el viatge.

Legitimació

El tractament de les teves dades es basa en els fonaments jurídics següents:

• a) L'execució del contracte de viatge i dels serveis turístics sol·licitats.
• b) El compliment d'obligacions legals en matèria de duanes, seguretat i control fronterer.
• c) El teu consentiment exprés en casos específics, com ara les dades de salut necessàries per prestar una assistència especial.

Destinataris

Les teves dades es comunicaran únicament als tercers imprescindibles per a la prestació del servei: companyies de transport, hotels, asseguradores, operadors turístics i autoritats competents per als tràmits de visats o requisits sanitaris.

No es faran transferències internacionals de dades addicionals a les estrictament necessàries per a la gestió operativa del viatge.

Drets de la persona interessada

Tens dret d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat de les teves dades. Pots exercir aquests drets enviant una comunicació escrita a TUGAWORLD IBERIA, S.L. a l'adreça postal indicada anteriorment o mitjançant el correu electrònic apolo@apoloeventstrip.com .

Així mateix, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa aplicable.

Informació addicional

Termini de conservació: les dades es conservaran durant la relació contractual i durant els terminis legals exigits per la normativa comptable i fiscal. Les dades corresponents als tràmits de visats es conservaran únicament durant el temps estrictament necessari.

Obligatorietat: les dades sol·licitades són necessàries per gestionar el teu viatge. La manca d'aquestes dades pot impossibilitar la prestació dels serveis contractats.

Consentiment especial: en proporcionar dades de salut, autoritzes expressament el seu tractament exclusivament per gestionar les necessitats especials que puguis tenir durant el viatge.